专访独立设计师郑伟:以匠心致初心,用设计点亮生活,让信任落地成诗
在《秘密大改造》的镜头里,一位业主在推开改造后的新家大门后,惊讶与热泪瞬间交织——这一幕不仅成为节目里的经典画面,更让参与改造的青岛设计师郑伟深刻体会到:设计的真谛,从来不是炫技的图纸,而是对生活的真诚回应。
近日,九州体育“设计的力量”特别报道组专访了这位以“实在”“精准”“全情投入”著称的独立设计师,听他讲述如何用设计点亮生活,让每一份信任都落地成诗。
拒绝“捆绑”,让选择回归客户
郑伟服务的项目90%以上来自老客户转介绍,以别墅、大宅居多,也接了很多酒店、会所、庭院的设计施工服务。“我工作室里没有业务员,服务过的客户都成了朋友。”他笑称。
“装修公司的展厅再大再精致,如果隐藏着‘不买主材就不接单’的套路,也留不住真心。”谈及青岛高端住宅装修市场,郑伟直言“捆绑式销售”是行业痛点。“不少公司强制购买主材产品,否则就不做设计或半包施工。”他犀利地指出,这种模式是对业主选择权的束缚,这也与他的理念背道而驰。
“客户到我这儿来,就像去餐厅点菜——爱吃甜口还是酸甜口,随便点。”郑伟的设计服务从不设“消费门槛”:业主可以只选纯设计,也能叠加施工落地,甚至升级为“设计+施工+软装”的全案服务。“我把选择权完全交给客户,不强制、不套路。”这种坦诚与尊重,正是吸引客户的关键。
而郑伟这种“放手”的底气,源于他的专业和态度。从业19年,郑伟身上有诸多光环:国际建筑装饰协会高级室内设计师和高级陈设艺术设计师、CCTV央视《秘密大改造》智慧场景顾问师、青岛第十四届室内设计大赛金奖得主、齐鲁最佳住宅空间大奖得主、改造案例屡登当地权威媒体……更令业主信赖的是,所有方案均由他亲自构思,从图纸到落地全程跟踪,“客户看得见我的作品,更看得见我的态度”。
设计是生产力,更是空间“增值杠杆”
“免费的才是最贵的。”当被问及客户为何愿意为纯设计费买单时,郑伟的回答掷地有声。在他看来,设计是“生产力”,不收设计费的公司,早已将成本转嫁于主材和施工中。同样的造型换一种材质,可能就会为业主省下数千元;合理的空间规划,则能避免后期返工的浪费。
因此,郑伟坚持“明码标价”:设计费透明、服务内容清晰、合同条款细化至每一项支出。“我见过太多因合同模糊,后期被增项‘坑’得措手不及的案例。”他的做法是“把问题前置”:预算表与立面图、效果图逐项对应,一一标注清楚。“设计师要胸有成竹,中央空调、暖通、新风、中央净水、中央软水......预算必须涵盖所有项目,精准把控每一处细节与支出。”这种对工程系统性把控的能力以及诚信负责的态度,让他创造过“结算价与预算只差50元”的纪录。
当然,做好“工程管家”关乎的只是设计师的专业素养和职业底线,更能体现其功力的,则在于如何通过专业规划提升住宅的功能性与艺术性。这也是装修设计行业存在的核心价值。
对此,市北大都汇小区的一对年轻夫妻深有体会。他们90㎡的两房原本没有独立餐厅、采光昏暗,经郑伟调整墙体引入自然光,分隔出开放式厨房与餐厅,并在电视墙后巧妙地“藏”了一间集洗衣、书桌、榻榻米于一体的多功能房。“业主第一次过来很发愁,因为户型有几处‘硬伤’,我说了改造想法后,他们特别满意,当场就交了设计费。”后来,业主告诉郑伟,他们家成了小区的“样板房”,销售、邻居都来参观,“后期换房子也更好卖!”可以说,出色的设计为房屋带来的价值提升,远远超过设计费本身。
郑伟的“专业”、“实在”和“较真”赢得了客户的真心。曾有一位别墅客户在支付设计费时主动多打了一笔钱,理由是“前期沟通、方案呈现、落地跟踪,每一步都让人踏实满意”。“这位客户是外地人,整个装修过程就来了两次,原计划年底入住,他的母亲在五一参观了房子后,即使还有部分软装未落地,也忍不住立刻住了进去,”郑伟笑道,“假期哪也没去,就待在新家。”
案均20次工地巡视,让图纸“1:1”“落地”
“设计师不是画完图就消失的人。”每个项目,郑伟的手机里都存着数百张工地照片和视频,从水电改造到木工吊顶,每一个节点都被详细记录着。他平均每个工地要跑20多趟,别墅更是“只多不少”。
“关键节点我一定亲自到场。”第一次量房,他带领团队勘测每个角落尺寸与管线位置;开工前,现场确认中央空调、新风系统、净水点位是否与图纸匹配;木工交底后,施工过程中检查龙骨间距、转角防开裂工艺,甚至关注“瓷砖排版要避开花洒口压缝”这样的细节。
“我们绝不会简单地将设计方案丢给下游厂家,恰恰相反,所有的施工都是我自己亲自和工人对接,不会转包,并对细节提出精准要求,就像是装修自己家一样。”比如先把中央空调的定点、射灯的布置全部确定好,再明确地告知工人师傅光束角是24°,该用筒灯、射灯还是线性灯,色温选3000K、4000K还是6000K。
“在前期就通盘考虑所有环节,施工过程亲自跟工人精细对接,才能保证设计稿‘1:1’落地。”郑伟坦言,整个过程更像指挥一场交响乐,需要悉心调度每一个音符,让它们在恰当的位置碰撞、融合,最终织就一曲和谐动人的乐章。而让这份“整体的优美”落地生根,正是设计师肩负的核心职责。
把热爱当职业,让设计有“烟火气”
“我没有别的爱好,就喜欢画图。”从高中选择艺考到如今成为独立设计师,郑伟坦言他是“因为热爱选择专业”。大学时,他在宝马活动策划、会展展台设计中积累经验;如今,3D效果图、漫游动画仍亲力亲为。他表示,自己亲自画图和交给助理画图,做出来的东西绝对不一样。“自己画的图脑子里是有画面的,我给客户看的效果图已经在脑海里演绎过很多遍了。”
“设计不是炫技,是解决问题。”郑伟说,无论是30平的小户型还是几百上千平的别墅,他追求的都是“让居住者觉得舒服”。正如他设计的智能场景,不为复杂,只为实用:晚上起夜,脚边的感应灯亮了;双手拎着菜进门,门厅灯自己开了,“这才是充满烟火气的设计。”
从《秘密大改造》里业主的热泪,到客户多打设计费时的感动,郑伟用 19 年的行业经验证明:好的设计,从来不只是图纸上的线条,而是藏在每一次工地往返的脚步里,每一笔精准预算的较真中,每一个“让生活更好”的巧思间。这便是设计的温度——以匠心,致初心。