网络购物，陷阱知多少

  • "网红"做微商光收钱不发货 数十名"粉丝"上当
  • 在岛城读大学的小万，从网络"校花自拍"活动认识了一名"校花网红"。"校花网红"在她们这个圈子里小有名气，摇身变微商。今年2月份小万从该"网红"微信上看中了一款卡西欧手表，汇款600元之后竟被拉黑。[详细]

  • 市民网购"阿里木业"橡木床 竟是密度板"挑大梁"
  • 在网购平台上购买了一张"橡木床"，岂料收到货物安装时，发现床框等主要部件都是高密度板的。王先生第一时间联系了卖家要求赔偿，但卖家表示曾就床的材质进行过说明。[详细]

律师说法

不能自证微信被盗微商应退还货款

  • 类似小万的这种遭遇并不罕见，但像北京东城区法院审理的案件一样领刑罚的则不多。以小万的遭遇为例，“600元的数额相对较小，她自己报警没法立案处理，可以联合其他受害人一起向警方求助，追究微商的刑事责任。如果达不到刑事立案标准，受害人可以民事起诉微商，要求返回资金。但问题是受害人都在不同的地方，这两种维权方式实施困难不小。”山东雅君律师事务所的谷元山律师表示，从民事和刑事角度来处理此事的方式不一样，假如小万以对方不发货为由起诉对方，要求其退还货款，在提交证据之后，微商不能自证QQ、微信被盗则就应退款。而此事达到刑事立案条件，则由公安部门查明事实予以处理。 

    天天3·15——维权案例

    • 清洗两万元名表商家失误 表芯进水获赔9500元
    • 袁先生购买的名表还在保修期内，送往青岛市城阳区某购物商场进行清洗，清洗费50元，因商家操作失误导致表芯进水生锈，进而导致其他各部件不同程度毁损，现商家要对手表进行维修...[详细]

    • 装饰城订做衣柜味儿大 自掏腰包检测获赔万元
    • 市民平日购物时遇到维权难题时，大部分消费者的心态往往是能争取则争取，如果争取不到自己满意的结果，商家有个差不多的态度往往就会选择息事宁人，但是也有一些市民，他们坚决维权，靠着自己的智慧以及合理合法的方法，最终得到了让自己满意的结果[详细]

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    去存钱误买保单的"奥秘":银行得丰厚中间费用

  • 64岁的于先生近日反映，他想要去银行存款却成了保险，1年来一直在讨要一个说法。此事经本报报道后，很多市民来电反映有类似遭遇。就这种情况，记者采访了长期与金融业打交道的专业人士，详细解析为何保单会存款的"奥秘"：因为"中间费用"高，保险产品被"热荐"，市民辨别不清，稀里糊涂购买保险为主理财为辅的理财产品。 　　存单变保单就想讨个说法，3月11日，本报详细报道了市民于先生的维权之路。随后，很多市民向本报反映了类似遭遇。比如莱西的姜先生反映称，在2011年打算存款2.5万元，在工作人员的建议下，"存利息高的保险"，今年1月份到期取款，得知利息只有3900元，而将这笔钱存银行5年定期的利息是5700元 [详细]

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