争议二：司仪弄错新郎新娘名，退还半数费用
“花田喜事”婚庆公司臧茜：如果真出现这种情况，可以规定退还30%～50%这么一个范围，因为司仪弄错人名也分很多种情况，一般不会有司仪从头到尾都把你的名字给弄错的，如果他由于口误出现错误，然后又及时纠正过来了 ，赔不赔 ，怎么赔都不好说。
“完美婚礼”婚庆公司宋妮娜：如果真的念错了 ，全赔都行，但是一般这样的情况不多，也要因人而异，再看看新人的态度吧！
“花儿朵朵”婚庆公司李翔：非常少，不可能，我做这一行十几年了，没遇到这样的事情 。如果真有，就按规定来吧！
李志：我有个同事结婚时，主持人把人家名字念错了 ，但是我同事也没介意，大家都还是挺能谅解的。
王静：没遇到过这样的情况。
争议三：消费者退单定金不退
“花田喜事”婚庆公司臧茜：根据情况吧。一般像我们在签合同之前，会先规定好哪些项目是必须要交定金的，其实就是一种不让你反悔的做法。
“完美婚礼”婚庆公司宋妮娜：这个没有异议。定金本来就是双方用来约束对方的，假如你定好又不做了，会给我们造成很大的损失。再说按照合同法的规定，我也不该退给你这个钱啊！
“花儿朵朵”婚庆公司李翔：这是行业内不成文的规定，事先说好的，你要退单的话，定金当然不能退的。除非你有什么大家都理解的特殊原因。
李志：应该退吧。如果新人老早就告诉婚庆说不定了 ，不影响他们工作的话，完全可以退啊。但如果说晚了 ，影响了他们，那也应该扣一部分，不应该全扣。
王静：这个理解。人家干活也不容易。你提前定好的事情如果反悔的话，会给人家带来损失。
◎心声
别让咱消费者吃亏
护士小李说，“我结婚的时候，跟婚庆公司沟通得还可以，但到了结婚现场，很多东西都跟我想的不一样，反正还有些不满意吧。但我们也没有再去找过他们，因为婚礼本身就很累 ，再说婚也结了找了也没意思，就这样就算了吧。我觉得大部分人都是这样的想法。但从我自身的经历来讲，我觉得婚庆这个行业确实挺不规范的，就像舞台的布置啊，合同上只写着舞台布置，并没有很明确的东西给我们看，这就会给我们消费者带来很大不便，如果有这方面的规范的话，我觉得还挺好的。其次，我觉得现在合同的内容太简单，很多事情都是当时说得挺好，但后来并不能让我们满意，但又无法追究他们的责任，所以合同条目最好能明确一些，别让消费者吃亏。” 实习生 王宏源 记者 李楠
（来源：九州体育-城市信报） [编辑: 宋涛]
版权稿件，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
