夏尽秋始,“警”色依旧!城阳公安伴您身边
立秋已过,天气依旧酷热难当,一抹抹藏蓝身影,一次次伸手相助,这些不期而遇的“解暑”瞬间为你带来清凉,带来心安和感动。
高温遇“警” 守护老人“回家路”
8月6日10时许,正阳路派出所民警巡逻至硕阳路与国城路交叉口时,发现一位老太太在路口来回踱步,神情慌张。
民警立即上前询问,原来73岁的刘奶奶因身体不适独自出门买药,准备回家时却记不起家在哪里了。面对民警的询问,老人既说不清周边的情况,也记不起家人的联系方式,身上只带着一串钥匙,急得直抹眼泪。
烈日炎炎,民警一边安抚老人情绪,一边将她扶上警车带回警务室休息,并递上温水缓解她的焦虑。与此同时,民警根据刘奶奶叙述的路程、时间,一边在周边社区群内发布信息,一边沿途走访寻查,终于在十五分钟后联系上了刘奶奶的女儿张女士。
电话那头,张女士焦急又自责:“我母亲年纪大了,这几天来青岛看我,平时也不太下楼,今天我去外地出差,没想到她自己出门迷路了……”民警当即表示会护送刘奶奶回家,让张女士安心出差。
根据张女士提供的地址,警车缓缓驶入国城路某小区。当刘奶奶看到熟悉的楼座,终于露出了笑容。民警搀扶她上楼,并入户细心叮嘱。临别时,老人紧紧握住民警的手,声音哽咽:“多亏了你们,不然我真不知道怎么办……”
老人行动不便“办证难” ,民警上门服务“解民忧”
“哎呀!这大热天的,还麻烦你们跑一趟……”8月6日上午,李大爷闻声打开门后,看到上门办证的户籍工作人员,喜悦和感激之情溢于言表。
原来,8月5日下午,市民李大爷来到惜福镇派出所户籍窗口寻求帮助,称身住养老中心的老伴身份证快要到期了,但老伴患病行动十分不便,不能亲自到场办理。民警听完李大爷的话,赶紧安慰他:“您留一下具体住址和联系方式,我们上门给她办理身份证就行了……”
8月6日上午,趁着工作间隙,户籍工作人员按约定到达孙大娘所在的养老中心。一位耐心细致地帮孙大娘整理衣着,另一位帮助孙大娘调整头部角度,一遍遍耐心引导:“大娘,头稍微往我这边转一点……好,大娘,咱别急,我们再调整一下方向……看这里,放松……”户籍工作人员不断调整拍照方向,寻找最佳角度,力求失误问题尽量不发生,减少老人不适。在经过几次拍摄后,最终采集到一张符合标准的证件照片。办理完成后,户籍工作人员告知李大爷,待身份证制作完成,会第一时间送证上门,并提醒他如有其他需要,随时可以联系派出所。
“本以为办理证件要折腾好一阵子,没想到你们能上门服务,真是太方便了!”看着户籍工作人员一遍遍拍摄照片,李大爷连连道谢。
(半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 林宁宁)
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