区综合执法局直属二中队：开展“说理式执法” 彰显执法温度与力量

九州体育5月23日讯   为进一步规范客运市场秩序，营造安全有序的出行环境，近日，直属二中队针对群众投诉较多的黄河东路与平山路交叉口东侧区域的非法营运问题开展专项整治行动。整治过程中，“说理式执法”发挥了关键作用，推动整治工作取得了实实在在的成效。

经调查发现，部分残疾人和困难老人在此区域从事无证客运运输以维持生计。面对这一复杂且特殊的情况，执法人员摒弃简单粗暴的强制取缔方式，采用“说理式执法”的模式，主动与无证客运从业者进行面对面交流、座谈。通过算“安全账”“经济账”，深入浅出地讲解无证客运的诸多隐患，同时结合实际案例，用通俗易懂的语言引导从业者认识到无证客运的违法性、危害性及可能面临的法律后果。通过“说理式执法”，有效提升了从业者的配合主动性，推动整治工作取得实效。

今年以来，随着“说理式执法”的深入应用，执法工作赢得了群众的广泛认可，群众满意度不断提升。下一步，直属二中队将继续深化执法服务改革，不断提升执法服务效能，为新区经济高质量发展保驾护航，为营造更加和谐有序的社会环境贡献执法力量。