国际护士节特稿 | 徐芬：“你看那些患者和家属的眼神……”

凌晨三点，城阳人民医院急诊科的灯光依然明亮。走廊里，急救推车与地面的摩擦声、监护仪的滴答声、家属焦急的询问声交织在一起。

“准备抢救！”

伴随着一阵急促的脚步声，抢救室的门被打开。一位中年男性被推进来，面色青紫，呼吸微弱。主管护师徐芬一个箭步上前，迅速检查患者瞳孔，同时向家属询问病史。她声音沉稳，手上的动作有条不紊——建立静脉通路、连接心电监护、准备抢救药品……

这是徐芬在急诊科的普通一夜。自2004年参加工作，在护理岗位上历经了21年，她成为了同事眼中的“定海神针”。大家常说：“和芬姐一起干活，特安心，感觉啥场面都能稳住。”

急诊科是一个综合科室，也是医院的重要服务窗口，患者通常病情复杂，任务重、夜班多，突发事件也多。徐芬练就了一双“火眼金睛”：从患者走路的姿势、面色的细微变化，就能初步判断患者病情危重程度。一次夜班，一位自称“胃痛”的患者在分诊台前排队，徐芬远远瞥见她手扶墙壁、面色苍白，立即上前询问病史并当机立断给予心电图检查，发现病人是急性心肌梗死，为抢救赢得了黄金时间。

曾经的一个深夜，一位老人蜷缩在角落的轮椅上，痛苦地呻吟着。家属焦急地说：“三天没解大便了，吃了药也没用。”徐芬蹲下身，轻声询问后，把他推进治疗室，然后戴上了手套。“可能是大便干结，我看看。”她没有丝毫犹豫，开始为老人手动解除便秘。十分钟后，硬结的粪块被清除，老人长舒一口气，家属连声表示感谢。“没事，这是我们应该做的。”徐芬笑了笑，又叮嘱了饮食及活动等注意事项。这样的“小事”，在徐芬的职业生涯中数不胜数。然而要做到这些，不仅要有扎实的理论知识和熟练的急救技术，更需要有敏锐的观察力，才能及时地判断患者的病情，使患者得到及时救治。

2020年寒冬，在家听班的徐芬接到了医院的紧急召回电话，她迅速穿好衣服，顶着寒风往医院赶，途中却不慎滑倒，导致右手腕三角骨骨折。“至少休息一个多月才能好。”听完医生的诊断结果，她心里犯了难。科室工作量大，人员紧张，如果回家休养，同事们就更忙碌了。科室领导让她回去先养好伤，但她毅然决定继续坚守岗位。就这样，她处理好骨折的手腕后，像往常一样回到了岗位。由于手腕固定有夹板、脖子挂着绷带，怕引起别人关注，她就悄悄地将手藏到棉衣里，可习惯了双手工作，受伤的手“闲不住”地就伸出来帮忙，胳膊常常由于抬起时间久了又胀又痛。“急诊护士嘛，就该冲在前面，患者的生命安全和身体健康是第一位的。”回忆起那段日子，徐芬只是轻描淡写地说道。

身为护理战线的中坚力量，徐芬深知肩负着临床经验传承与护理技艺深耕的双重使命。每一次夜班结束，她都没有急着交班，而是带着年轻护士复盘夜间的抢救案例。作为带教老师，她把临床变成课堂：抢救时让“新人”站在最佳观摩位置，手把手教他们抢救的技巧。“芬姐教的不只是技术，更是一种态度。”一位年轻的同事说，有一次她因家属态度不好而委屈，徐芬告诉她：“家属急是因为对亲人的爱，我们要做的是理解，不是计较。”

0.9%氯化钠溶液，是医疗中最常用的液体，被称为“生理盐水”。徐芬常说，护士的工作就像这0.9%——平凡却不可或缺。21年，七千多个日夜，她见证了太多生死瞬间：成功抢救溺水儿童时的喜悦，无力挽回年轻生命时的悲痛，患者康复出院时的欣慰……岁月在消毒水的气味中流逝，不变的是她初入行时的誓言。“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”这句话贴在徐芬的工作手册扉页，已经泛黄。当问及坚持的动力，她看着忙碌的急诊大厅说：“你看那些患者和家属的眼神——这就是答案。”

清晨的阳光洒进急诊科，徐芬又过了一个不眠之夜，她的脸上除了疲惫，还有平和和欣慰。在这个被称为“医院前线”的地方，徐芬和她的同事们日复一日地演绎着关于生命的故事。没有惊天动地的壮举，有的只是静脉通路里流淌的坚守、监护仪闪烁间的守候。正如那盏永不熄灭的急诊灯光，他们用专业和爱心，为生命点亮希望的明灯。