上海游客一封信手动点赞青岛 旅游丢失价值5000元相机 青岛民警耗时近3小时紧急寻回

“警官们办事认真负责,出警及处理速度都十分迅速,对你们表示由衷的感谢!为你们点赞!你们是为人民服务的好警察!”6月3日晚间,青岛市公安局市南分局江苏路派出所民警王子轩接到了一个特殊来电,电话那头是端午节前来青岛游玩的复旦大学学生王女士,王女士告诉民警自己在社交平台发布了一封感谢信,感谢民警帮他们找回相机,希望他前去查看,这封信中有感激,有祝愿……为了解详情,记者对话江苏路派出所民警以及王女士,还原端午节的暖心时刻……

“价值5000元相机丢了”

“接到这个电话的时候觉得很惊讶,也很惊喜,没想到过了四五天了游客还能打电话表示感谢,而且在社交平台上写了一封感谢信,其实对我们来说仅是日常工作而已,这是我们应该做的。”江苏路派出所民警王子轩告诉记者。

据了解,5月31日下午3点钟左右,江苏路派出所民警王子轩接到警情,位于市南区信号山公园的两位旅客丢失了价值5000元的相机。几分钟后,民警王子轩以及辅警杨吉恺到达现场,了解游客的动向并开始寻找相机。

“两位游客是复旦大学的学生,据游客叙述,上午他们从安娜别墅乘坐出租车来到信号山公园,在公园外面的饭馆吃过饭,后面还乘坐了地铁,过程中不太确定相机丢在什么地方,因相机体积较小,一直装在随身的包裹中,所以找回是有难度的。”民警王子轩介绍。

民警耗费近3个小时找回

从饭馆到信号山公园,民警同景区联合开展寻找。民警王子轩介绍:“先去小饭馆看视频查找,然后又到信号山公园查找,前后两个小时都没有找到线索,这个时候考虑到可能落在出租车上,根据游客提供的车牌号我们找到了司机,第一时间拨打了对方的电话。”

据出租车司机反映,驾车过程中有乘客发现后座有遗落的相机,因节假日订单较多,无法确定失主是谁,司机只能暂时保管,等待乘客主动联系。

“青岛,我一定会再来”

确定相机位置后,王女士与司机约定地点,第一时间取回了相机。

6月4日,记者与书写感谢信的王女士取得了联系,据她讲述,此次青岛之旅,让其感受到了岛城的温暖。

“相机买了没多久也不便宜,丢的时候真的很着急,报警后民警来到现场考虑很周全,联系景区、寻找司机,记得在信号山公园门口的时候,有游客求助自己的包丢了,他们也在帮忙寻找,有耐心有担当。”王女士回忆。

因行程较为仓促,回校后的王女士决定书写一封感谢信,感谢江苏路派出所民警的耐心帮助,也感谢青岛这座城市为其留下了一段美好回忆。

王女士表示:“一直听说青岛风景美,民风淳朴,这次来青岛真切地感受到了!从热情介绍景点的出租车司机到耗费几小时帮我们找回相机的警察同志。为青岛点赞,为青岛警察点赞,这座城市我一定会再来!”

以“警”护“景” 市南公安护航旅游季

步入夏天，青岛旅游市场持续升温，市南区景点密集，沿海一线串起多个旅游景区。记者在采访中了解到，从海天一色的旅游景点到升腾烟火气的美食街区，青岛公安局市南分局以“警力跟着人流走、服务围着需求转”为导向，创新“夜警务”模式，构建全时段、全领域、多维度治安防控体系，以“警”护“景”，用坚实的防护网为文旅经济发展加码。

旅途出行匆忙，来回奔波忙碌，上下车时一不小心就容易把随身携带的行李物品落下，游客在景区游玩时遗失钱包、手机、相机等物品的事件时有发生。为及时给群众提供咨询、失物招领等便民服务，市南公安还将“暖警务”融入夜间勤务，在景点、夜市等人员密集区域设置“警务站、执勤点”。

5月1日，外地游客小陈夫妇将一面锦旗送到五四广场治安派出所，感谢民警帮他们找回遗落在网约车上的手机。小陈回忆，夫妻俩因第一次到青岛旅游特别兴奋，下车时不慎将手机遗落。手机里储存着结婚影像，对俩人来说意义非凡，发现丢失后，他们第一时间报警求助。五四广场派出所民警迅速启动"科技＋脚力"双轨寻物机制，辗转找到了他们乘坐的网约车。原来，手机掉在了网约车后排座椅夹缝中，且处于静音状态，一直没有被注意到。历时4小时，小陈夫妇的手机失而复得。

5月8日，来青旅游的游客刘先生在浮山森林公园游玩时，不慎将相机遗失。焦急万分的刘先生随即向金门路派出所求助，民警段晓航迅速展开查找，开启 “寻物接力”。根据报警人提供的线索，经多方努力，民警最终找到了捡拾相机的群众，并于次日凌晨与捡拾人取得了联系。“给你们邮寄回去，请耐心等待一下。”经沟通协调，民警将相机取回，并第一时间邮寄给报警人。“段警官，相机已收到，再次感谢您和您的同事，暑假再去青岛定会当面感谢！”几日后，刘先生收到了失而复得的相机，再次向民警表达感谢。

（半岛全媒体记者 王田 王晓雯 通讯员 王丽梅）