寿光市人社局:最美坚守 “疫”路有你

2020-02-19 14:26 大众网·海报新闻阅读 (72958) 扫描到手机

原标题:最美坚守 “疫”路有你

 大众网潍坊·海报新闻2月19日讯 (通讯员 袁潜)疫情就是命令,防控就是责任。新春伊始,疫情来袭,按照要求尽力阻止疫情传播途径,寿光市人社局实行工作人员轮流到岗制度,以最少到岗人员,最大的工作量,按时完成所有工作任务。但是,寿光市现有社会保障卡持有人104余万,社会保障卡作为陪伴我们的“民生卡”,有着多种社会保障应用功能,与我们日常生活息息相关,保障社保卡正常使用成为人社窗口的重中之重。

社会保障卡业务岗在疫情爆发期间显得尤为重要,为防止寿光市居民在非常时期出现就医和购药等功能问题,为解决住院不能及时与医保局服务器联网、医疗保险个人账户不能划记到社保卡以及社保卡持有人不会使用社保卡结算医疗费等问题,必须通过设在政务服务大厅的专网进行修正或查明原因。因此,政务服务大厅必须保证有专员当值,保证问题能得到及时有效的处理,为此,刘明杰作为人社窗口的党员工作人员,自告奋勇每天面临疫情期间带来的危险和困难,坚守在大厅的工作岗位上。

义无反顾、勇往直前。“我们的坚守,换来千万家的平安,孩他妈是最美 “逆行者”!孩他爸也不决落后,我们共同和全国抗疫一线的同志们一起战斗吧!我也要加班去了。加油!”这是刘明杰在初二早晨给妻子发的微信。舍小家为大家,刘明杰同志主动请缨,放弃休假、轮休时间,主动承担起接下来多天的全天任务,没有轮休之说、天天坚守在人社窗口,他毫不畏惧,义无反顾,牢固坚守在第一线。为了全天24小时能为持卡居民解答问题,将科室的固定电话开通了呼叫转移功能,将咨询电话跟自己的手机绑定,保持24小时不间断解答市民在防疫期间遇到的社保卡问题。

刘明杰的妻子王学敏是寿光市人民医院的一名医生,疫情防控期间,同样也放弃了休班,奋战在防疫一线,好多天都不回家,吃住都在医院。刘明杰说给妻子帮不上什么忙,只能一遍又一遍地叮嘱要小心、要注意身体。而夫妻两人都忙于工作,家里不到三岁的孩子和年迈的父母也顾不上。他们和我们一样,都是普通的人,是儿子,是女儿,是父亲,是母亲,有着各种各样的家庭角色,但是疫情面前没有局外人,没有抱怨,有的只是一颗共产党员的赤诚之心。面对疫情,坚守自己的岗位,刘明杰同志通过贴心的服务,让居民在特殊时期感受到温情,体会到善意,呼吸到人性之美,他坚守岗位,发挥了党员的先锋模范作用,用实际行动践行初心和使命。

守土有责、守土尽责。“阵地就是我们的工作岗位,为了服从上级的安排,坚决执行行政审批局的规定,只要疫情不去,我就在大厅岗位上班,因为,社会保障卡的操作系统、社保卡的疑难问题只有在大厅工作岗位用业务专线才能处理,才能查询问题出现的原因,其他的社保业务我大部分也能处理,所以,我应该每天都要到岗,请放心我会尽最大努力处理好每笔业务,我来吧!”刘明杰于2月3日在政务服务大厅提出申请。刘明杰不仅在业务上主动请缨,在这场没有硝烟的战役中,刘明杰同志践行自己的使命,在坚守业务岗位的同时,每天一上班,就对社保自助终端进行全方位消毒,检查消毒湿巾、75%酒精、纸巾等是否配备齐全,并每半小时进行消毒。

2月12日上午,潍坊市督导组前往寿光市督导政务服务大厅疫情防控工作时,首先看到的是大厅里面社保自助服务设备上齐全的消杀物品,带队领导当场对自助服务设备消毒工作予以肯定,并要求一行人员都要学习。同时,刘明杰按照科学防范的原则,每天上午9:30、11:00,下午1:30、3:00四次对大厅进行消毒,确保大厅的地面、新风系统、进出口等消毒无死角,并每2小时对我单位在岗人员进行一次体温测量,做到动态防疫监测。每天还按照上级要求汇总上报窗口人员统计表、疫情防控期间办件量日调度表等报表,真正做好服务大厅的事情。

“我的父母、家人也很担心我,毕竟在大厅上班还要接触很多服务对象的,但在这非常时期,工作不能停,自己科里的业务又紧贴老百姓的日常生活,特别在这个非常时期,社保卡正常使用尤为重要,要站出来,主动担当,替政府分忧,替广大老百姓着想。我上班就行,科里的其他同志对许多棘手的社保卡问题还不能及时处理,我能坚守,放心吧!”2月10日上午,领导要求刘明杰回家休息几天和其他同志轮换一下,刘明杰明确表示自己还能坚持。在疫情压力面前,明知有极大被感染的可能,刘明杰仍然选择坚守岗位,他表示“作为一名党员,自己辛苦一点没什么,只要能够为全市疫情防控期间自己的做点什么,就知足了。”

“对待工作要像对待生活一样充满热情,要有一颗严谨细致的心,要有一丝不苟的韧劲。”这就是刘明杰的工作态度,也正是有了这样勤恳敬业、积极向上的精神,才让他在疫情面前英勇奋战、冲锋在前。寿光市人社局为阻止疫情蔓延设“卡”,干部刘明杰在本职岗位上尽职责,在疫情防控工作中勇担当,践行了一名共产党员的铮铮誓言。