九州体育3月6日消息 随着各类企业陆续复工复产，进厅办税人数也在逐步增加。青岛经济技术开发区税务局在继续积极推行“非接触式”办税缴费的基础之上，立足实体办税厅强化细节服务，破解抗“疫”特殊时期“双复”难题，用实在服务换取办税人的放心，为企业复工复产增添动力。
滴滴一声响、信息全录上 “你们这个系统还真是方便，不用等待、不用手写、也不用个人操作，把身份证放上就登记好了，减少了扫码登记的不便、纸质登记交叉感染的风险。”刚办理完申报业务的王女士离厅登记时告诉大厅服务人员。王女士提到的这个系统正是开发区税务局办税服务厅为支持企业复工复产，方便办税人快速准确采集进厅个人信息而采用的“人证同一访客登记认证系统”。“登记时间快了、排队人数少了、身份信息准了。”是这个系统带来的最直观的实在好处。符合进厅条件的人员以及业务办理完毕的人员只需将身份证在设备上一刷，即可完成进厅登记和离厅登记。进厅人数、离厅人数、在厅人数信息一目了然。
大厅摆放温馨提示
标识有温度、进厅不打怵 “同志,谢谢你。我注意到了咱们大厅摆放的这些温馨提示，自助办税的地方都能使用免洗消毒液，服务太周到了。”正在办理退税业务的刘会计和窗口人员说，“等这笔退税到位了，我们公司年后的生产资金也就更加充裕了。”正如刘会计所言，从24小时自助办税服务厅到导税台，从休息区到窗口业务受理区，随处可见特殊时期为提醒复工复产企业来厅办理业务人员而精心放置的标识。
“自助办税终端已消毒，请您放心使用，办税时请注意保持合理间距。”“等候休息区座椅已消毒，请您保持合理间距就座。”“为了健康 请您保持一米以上安全间距。”……这一系列温馨标识是开发区税务局办税服务厅在高强度、多频次、全方位消毒的基础上为进厅纳税人、缴费人做出的暖而有力的保障。
发票邮寄
发票选邮寄、领用不再急 “喂，你好，请问是开发区税务局吗，我们公司明天要开发票，我是购票人，但是我在外地隔离没法回去领发票，这种情况应该怎么办呢？”上班一大早，开发区税务局办税服务厅响起了纳税人急切的询问声。“您好，您先不用着急，发票可以选择邮寄，您打开青岛市电子税务局，我远程教您操作申请发票邮寄。”办税服务厅工作人员耐心讲解。经过简单指点，纳税人完成了发票邮寄申请，并于当天下午收到了申领的发票。
为了方便西海岸纳税人发票网上邮寄申领，开发区税务局紧密筹备并于3月2日启用了发票邮寄分拣中心，启用两天已为近三百户纳税人邮寄发票两万七千余份，让广大纳税人在疫情防控的特殊时期足不出户就可以领取发票。其中3月4日，青岛远洋大亚物流有限公司申请发票邮寄多达一万份，极大地解决了企业复工复产的发票需求之急。
通讯员 丁文杰 九州体育记者 徐圆
[编辑: 王君莉]
