九州体育2月14日消息 “各科室要密切配合、各司其责，做好纳税服务、健康检测、病毒消杀等各项疫情防控工作。”“要考虑企业复工复产因素，确保工作正常开展。”疫情发生以来，国家税务总局青岛前湾保税港区税务局工作群里各种疫情防控工作提示不断提醒着奋战的工作者、守护着纳税人。疫情就是命令，岗位即是战场，服务需显真情。面对新型冠状病毒肺炎疫情，保税港区税务局急纳税人之所急，积极统筹做好疫情防控工作，多措并举确保纳税服务优质高效不间断。
线上办税“不接触”，弹性服务更贴心
为切实做好疫情防控期间的服务工作，保税港区税务局推出电子税务局、热线电话、微信咨询、发票邮寄等一系列举措，强化疫情防控相关税收政策的宣传辅导，“非必须，不窗口”，鼓励纳税人和缴费人使用线上办税服务。对于疫情防控税收优惠所涉及的重点企业进行重点关注，微信、电话一对一精准高效辅导，为疫情防控畅通绿色通道。接下来，保税港区税务局将在已实现“一次不用跑”事项的基础上，进一步拓展网上办税事项，保证办税过程“不接触”、“不聚集”，最大限度降低疫情传播风险。
现场办理“有秩序”，强化措施保平安
疫情发生后，该局党委迅速成立了以“一把手”为组长的应对新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组，及时下发通知，合理部署疫情期间的办税服务工作。通过在服务大厅门口张贴提醒公告、对办税大厅无死角定时消毒、增设体温测量登记点、全员上班佩戴口罩、实行干部轮岗制度和“日报告”制度等，严格落实疫情期间办税服务大厅的办税宣传、体温监测、应急值班、重点防护等措施。对于需到服务大厅办理业务的纳税人，鼓励使用预约办税服务，在符合政策要求的情况下，通过一次性告知、容缺受理等方式，高效从简办税，确保疫情防控期间办税服务有秩序、不间断。同时面向疫情防控重点企业和个人，提供办税缴费直通服务，保证服务事项快解决。
业务掌握“高水平”，防疫路上底气足
为更高效服务纳税人，保税港区税务局结合上级文件要求，利用微信群、钉钉等线上渠道，在上下班前后的零散时间“晨学午测”，积极对业务骨干、青年干部及一线人员进行业务重点培训，吃透政策，把握流程，穿插疫情防控期间需重点注意事项，做到处理业务问题与防控传染风险两不误。同时下发了《砥砺前行扛使命 青春无悔勇担当 国家税务总局青岛前湾保税港区税务局致全局青年干部的倡议书》，倡导广大青年干部发挥青年之朝气，鼓起前进之勇气，在保重身体健康的同时继续学习、勤奋工作，凝心聚力让攻坚防疫更有底气。
在新型冠状病毒肺炎疫情防控的关键时期，保税港区税务局必将全力以赴打好防疫路上的攻坚战，上下一心，科学统筹，做到防疫和服务工作两不误。
通讯员 宋佳 张铭 九州体育记者 徐圆
[编辑: 王君莉]
