2013年高密市工商局共受理消费者投诉1362件

2014-01-16 10:25   来源: 九州体育-半岛都市报 手机看新闻 九州体育 半岛都市报

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工作人员走进大棚,引导农民注册农产品商标。



  2013年高密工商局紧紧围绕市委市政府“13612”目标举措,以推进履职到位为主线,以工作提质增效为方向,以开展“两年”活动为保障,注重科学管理 ,创新方式方法,狠抓工作落实,务实高效推进,充分发挥工商职能作用,扎实服务“五位一体 ”建设,各项工作实现了新的发展和提升。据统计,2013年全系统共立案查办各类经济违法违章案件1005件,共受理消费者投诉1362件,为消费者挽回经济损失153万元,有效维护了消费者的合法权益。

  新发展个体工商户5895户

  1月14日,记者从高密市工商局了解到,为了坚持提高效能综合服务,切实提升服务发展质效。该局大力实施“百十一转型升级工程”,即年内引导100家个体工商大户转型升级为私营企业,新发展10家以上股份公司,新发展1家企业集团,引导企业向集团化、规模化发展,促进全市市场主体不断上档升级。2013年以来,全市已引导121家个体工商户转型升级为企业,新发展股份公司10家,完成主辅业分离318家。

  工作人员告诉记者,“新登记各类市场主体7507家,新增注册资本(金)35.9亿元,同比分别增长29.3%和45.3%。其中,新发展个体工商户5895户、新发展私营企业991家、农民专业合作社574家、国有集体企业47家。”目前,已累计走访市场主体682家,召开座谈会12场次,征求意见建议65条,帮助企业解决问题46个。

  立案查处61个不合格品种

  为了坚持优化机制增强合力,切实提升监管执法效能,相关部门创新推行了食品经营企业“证照”同步申办工作。工作人员表示,“在开展食品流通许可与个体工商户登记‘证照核发一体化’工作的基础上 ,进一步改进许可登记机制和流程,实行食品经营企业‘证照’同步申办工作。对流通环节食品经营企业的食品流通许可和登记注册事项,申请人一次提出两项申请,市民之家工商窗口工作人员一并审查受理,一次性发放《食品流通许可证》和《营业执照》。”

  自2013年2月份推行此项工作以来,已为252家设立、变更和续展的食品流通经营企业同步核发了证照。强化外部执法联动,与检察、监察、公安等部门建立执法协作联席会议制度,对重大案件实行联动联查。开展了打假护农活动,分两次对279户农资经营业户经营的320个品种的复合肥进行了检测,对经检测不合格的61个品种进行了立案查处。2013年,全系统共立案查办各类经济违法违章案件1005件。

  群众满意度保持在99% 以上

  深化消费维权调解中心建设,增设法官联席会议办公室,进一步健全规章制度,完善制度流程及宣传版面,规范了消费纠纷调解程序,提高了消费纠纷处理成效,避免了任意诉讼和消协调解约束力不强等问题,通过该平台先后调解消费纠纷36件,为消费者挽回经济损失43万余元,赢得了消费者的好评。据了解,工商局围绕“让消费者更有力量”年主题,认真组织开展“3.15”纪念活动,2013年共受理消费者投诉1362件,为消费者挽回经济损失153万元,有效维护了消费者的合法权益。

  2013年,先后开展“三类督查”26次,对23名同志给予通报批评 ,17人取消当月“五好公务员”评选资格。受理“高密民声在线”网络质询107次,全都按时处结,回复率始终保持100% ,群众满意度保持在99%以上 。

  文/图  记者 李奇 本报通讯员 别玉民 (来源:九州体育-半岛都市报) [编辑: 张珍珍]

  

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