文/李红梅
4月10日起，海润自来水集团开始对嘉善路50号、人民路375号、杭州路179号、邢台路13号等 4处近300户居民限时供水，原因是这4处连续数年拖欠水费达54万元。限时供水头一天 ，绝大多数受限用户提前备好了水，受影响不大。但是 ，居民认为这种应对办法“不是长久之计”。海润自来水集团表示，限时供水将一直持续到缴纳欠费为止。 在城市里生活，用自来水就要缴水费。对于这一点，绝大部分居民都理解，也能够及时缴水费。然而，也有一部分居民长期拖欠水费，不过，很多时候，并非他们自己不想掏钱，而是苦于没法缴费或不愿为糊涂账埋单—— 在老城区的一些筒子楼，所有的住户共用一个水表，但每户人家的用水量有多有少，在费用上就很难分摊。
时间久了，问题越积越多，水费也越欠越多，这着实让自来水公司吃不消。据海润自来水集团统计，自上世纪90年代中期至今，岛城被拖欠的水费已经超过7000万元。用水缴钱，天经地义，水费不能总这么拖着。对欠费居民实行“限时供水”，也确实是无奈之举。去年，海润自来水集团就曾对70余处欠费金额较大且多次催缴无效的居民小区、楼院实施限时供水，很多都补缴了水费，还有一些符合条件的小区实施了一户一表改造，彻底解决了问题。
根据以往的经验，在强势的自来水公司面前，这次最终妥协的很可能还是被限水的用户。试想，每天只限供一个小时的水，而且是在上午工作时间供水，谁家有闲人专门守着那个点去楼下消防栓接带有铁锈的浑水啊？虽然限时供水第一天，住户都提前接好了水，生活受影响不大，但时间长了，生活用水还是个大问题。
用户长期拖欠水费的原因有很多，如租房、管道跑冒滴漏、历史遗留问题等，但再大的难题都不能成为推脱责任、得过且过的借口。面对这些老大难问题，仅靠单个用户的一己之力很难解决，还需要有人主动站出来，给欠费楼座的各家各户做工作，组织大家共同推选出可信任的代表，去跟自来水公司协商解决办法。这个带头者的人选，除了被限水楼座的业主、租客，该楼座所在的社区居委会、街道办及政府职能部门也责无旁贷。当然，海润自来水集团作为国有独资大型企业，担负着青岛市区居民生活的供水任务，理应积极主动地出面与相关方面协调解决问题，而不能仗着自己的强势垄断地位，一味用“限时供水”来催缴水费，坐等居民前去“求和”，全然不顾限水给居民生活造成的不便。
有条件的楼院，还应尽可能通过协商实现一户一表改造，从根本上解决问题。但令人担忧的是，没条件改造的筒子楼，即便这次在“限时供水”的催缴下，住户们能达成共识，补缴欠费，但将来谁能保证不会再出现拖欠水费的问题？用“限时供水”的方式催缴水费只是权宜之计，长远来看，还需要加快旧城改造进程，让老城区的筒子楼也变得宜居起来，而不是沦为“本地人不屑住，外地人凑合住”的脏乱差居所。想想看，在一个连用水都要限时的地方生活，何谈宜居幸福？
自来水欠费问题的确是一个历史问题，但历史问题不应成为不去解决的托词和借口，而应成为各级政府部门和供水单位解决问题的压力和动力。群众利益无小事，历史问题倘若现在得不到解决，只会越积累越大，更难以解决，市民的切身利益也会加倍受损。
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