HTC手机俩月没修好 记者介入售后立马通知取机

2013-03-06 17:29   来源: 九州体育 手机看新闻 九州体育 半岛都市报

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董先生的手机维修单据



  九州体育3月6日消息 近日,市民董先生在九州体育爆料台上发帖称,他的HTC g11手机由于无法充电,于1月8日送到HTC青岛售后维修点维修,谁知至今将近2个月过去了还没修好,直接影响到自己的使用。随后,记者联系到HTC维修售后,工作人员表示,手机送修的程序较麻烦,所以占用时间较长,今天刚取回手机,已经通知对方取机。

  

董先生的手机送修发票



  爆料:HTC手机送修俩月,还没修好  

  据董先生介绍,2013年年初,他所使用的HTC g11手机出现了无法充电的现象,1月18日他把手机送到威海路上的HTC手机售后维修网点维修,经检查为手机充电接口故障。由于已过保修期,董先生交了240元钱的维修费。第二天,董先生如约来到维修网点取手机,但工作人员告诉他,手机出现了隐形故障,需要返厂维修,时间是一个周。

  一周后,董先生又来到维修点,可工作人员称还没修好。随后,他又多次去维修网点,一直没能拿到手机。“到现在快俩月了,我都急的不行了。”董先生说,维修网点的效率太低了,直接影响到他使用手机,他催促过多次,但是对方迟迟没有给出具体的时间。

  售后:已于今日通知客户取机    

  下午1点半左右,记者就此事拨打了威海路上的青岛百邦电子科技有限公司HTC手机售后维修点电话,工作人员秦先生表示,会将此事反映给老板,稍后给出答复。

  下午4点多,秦先生回复记者称,由于这部手机的情况比较特殊,送厂家维修时的程序比较麻烦,因而占用的时间较长,今天已经从厂家拿回来了,刚才也通知了董先生来取手机。

  半岛数字记者  王君莉

   [编辑: 王好]

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