位于湛山街道的乐万家老年公寓食堂内，工作人员在忙着炒菜。
助老大食堂聘请的工作人员侯照红负责每天中午12时前将热腾腾的饭菜送到老人家中。
油炸黄花鱼、白菜炖豆腐、肉片炒黄瓜，还有冬瓜鸡蛋汤和香喷喷的米饭，这是位于湛山街道的一处助老大食堂周日的午餐食谱。据介绍，为解决独居困难老人吃饭难的问题，市南区从今年开始在社区打造助老大食堂，为困难老人提供免费午餐，截至目前已经建好6处助老大食堂，有130名老人享受这项服务。这些助老大食堂究竟能为老人吃饭解决多少难题呢？11月18日记者进行了探访。
三菜一汤每天不重样 虽然是周日，但位于湛山街道的市南区乐万家老年公寓食堂内，两位工作人员还在忙着炒菜，“我们负责给7位在家住的老人送饭，每天中午做完后放到饭盒里，有专人去给他们送。”老年公寓的负责人宋英姿告诉记者，这个助老大食堂是区民政局确定的试点单位之一，为周边社区7位老人提供上门免费送餐服务，每份中餐的标准加上送餐费用为13元，由政府补贴，老人们不用花一分钱。
记者看到，助老大食堂内消毒柜、封口机、冷藏柜、不锈钢灶具、送餐车等一应俱全，在食堂旁还挂着一张写有每日菜谱的公告，“这个菜谱是大厨定的，一周7天每天菜不重样，每周都要制作一份，制好后报给区民政局审批。每天早上7点之前有专人把菜送来，11点15分左右做好，装到饭盒里，12点之前就送到老人家中了。”宋英姿告诉记者，助老大食堂专门聘了送餐人员，为了给老人盛汤 ，还专门买了封口机。
中午，7份饭菜装好后，记者跟随送餐人员侯照红去给7位老人上门送餐。“多谢啊 ，昨天中午送来的都没吃完。”11时35分，像往常一样，侯照红准时敲开了住在新湛三路的招秀芳老人的房门，接过还很热的午饭后，招秀芳老人满脸笑容招呼侯照红进屋喝口水，但为了给其他老人及时送去热腾腾的午饭，侯照红递过饭盒后就急匆匆地下楼去另外一家了。
招秀芳告诉记者，除了午餐外，每天早上她还能免费领到一包奶。
130名老人享送餐服务 “午餐难问题一直困扰着独居老人。即使与孩子同住，但大多数老人的午饭还是自己解决。一般他们凑合一下就算了，因为对老人来说做一顿饭要花很多时间，很多老人都不愿意忙活，而且做一次饭常常能够吃上好几顿。”市南区民政局工作人员告诉记者，有了社区助老大食堂后，老年人的午餐难问题得到了解决。
记者从市南区民政局了解到，像湛山街道这样的助老大食堂，市南区还有5处，分别位于八大湖街道、金门路街道、香港中路街道、江苏路街道和四川路70号的乐万家老年公寓，为有需要的老人提供上门免费送餐服务，主要是一些独居困难老人，目前已经有130名老人享受这项服务。
除了送餐服务外，为解决独居空巢和困难老人缺乏生活和医疗照顾等诸多问题，市南区从2007年起在全国率先开展了送奶探视服务，随后又逐步增加了送报、送爱心、送家政、送保险、送午餐等服务项目，形成了“六送服务”养老模式。
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特困户看病医院垫费用 采访中记者了解到，为使患病困难群众享受到更加方便快捷的医疗救助服务，市南区对全区城市低保对象的住院 、大病门诊医疗救助实施“一站式结算”，解决了医疗救助环节多、周期长的问题。
“按照现行的救助程序，困难居民和优抚对象在申请医疗救助时，采取个人申请、社区受理、街道审核、区民政局审批的办法，环节多且周期长。”市南区民政局相关工作人员告诉记者，为解决这一问题，市南区民政局联合区卫生局、区财政局出台下发了《青岛市市南区医疗救助“一站式结算”办法》，将困难居民、优抚对象医疗救助与城镇职工基本医疗保险、居民基本医疗保险进行衔接，通过在定点医疗医院建立“一站式结算”平台，将政府对困难群众的医疗救助金在定点医疗机构实现即时结算。困难居民在定点医院办理住院或大病门诊就医时，相关医疗费用由定点医院按照个人负担比例在出院时即时结算。
为解决部分低保特困家庭因患重大疾病无力负担医疗费的问题，市南区还在定点医院实施了医前救助办法，为部分特困家庭垫付医疗费。经过一定程序的批准后，医疗救助定点医院可为特困居民垫付1000元～5000元不等的医疗费。据介绍，今年以来，市南区民政局共为470名困难群众办理医疗救助，发放救助金130万元；通过“一站式结算”办法，为100多名困难群众提供“一站式医疗结算”服务，为特困群众办理医前救助5万余元。 文/图 记者 高亮
（来源：九州体育-半岛都市报） [编辑: 宋涛]
