刘顺意为用户进行暖气调试。
进入热态运行阶段后，“家里热不热”成为市民最关心的问题。为何部分用户家现在还不热呢？供热工人又是如何让居民家里暖气热起来的呢？11月6日，记者跟随热电集团福东换热站的工作人员一起，到居民楼单元井、用户家中做排气工作 ，看他们是如何解决不热难题的。据了解，目前不热的“病根”主要集中在私改暖气片和气堵两个方面，7日家里再不热的话，居民可打所在换热站的电话反映。
5个人为6000户供暖 11月6日上午，记者来到热电集团福东换热站，此时站里的工人们都在外面忙着，站长刘顺意在接受采访的过程中，手中的电话几乎没断过。
“都是用户打来的。”刘顺意说，从11月4日开始热态运行之后，居民纷纷打电话问家里为何还不热，“现在是调试，有个轻重缓急，先从大面上调，之后再入户。大部分居民都能理解，也有居民不理解，需要我们不断解释。”
刘顺意介绍，福东换热站负责为福北小区、鼎城小区、昕苑丽都等周边6000户居民供热，供热面积50万平方米。虽然供热区域大，但他们人手很少，只有5个人。由于管道维修、排气都是技术活，如果让临时工干，不仅效率不高，还容易出问题。因此，最近几天，他们都是从早上6点半干到晚上11点半，中午饭一般下午两点才吃。
排气先“粗调”再“细调” 记者了解到，热态运行后，供热系统中的热水开始循环，此时 ，管道中的气体就会随着水流积聚在高点，气多了就会影响水的压力，导致气堵，影响供热质量。因此，这一阶段最重要的工作是排气。而排气又分为“粗调”和“细调”。所谓“粗调”，就是以单元为单位进行排气，让整个单元热起来，途径是通过单元楼前的阀门井或楼顶的排气阀；而“细调”是指入户排气，让个别不热的用户热起来。
刘顺意介绍，单元的排气阀一般设在顶层，有些顶层住户嫌不美观，就将排气阀包装起来甚至卸掉。加上顶层住户不一定在家，因此他们一般都选择通过单元楼前的阀门井排气。排气时，一般遵循“先近后远，先低后高”的原则，也就是先为管网近端、低处的用户排，再为远端、高处的用户排。
啥时排完气也有学问 当天，记者跟着刘顺意、王志伟两位师傅来到福北小区27号1单元的阀门井前，为该单元进行排气。两人将井盖打开后，王志伟钻进井内，将一个阀门关闭，把一根软管接到管道上，再将另一个阀门打开，紧接着就有气体和热水流出来。“我关闭的是主管道的阀门，这样水就停止了向单元住户流淌；之后我又在泄水阀门上接了一根软管，水就会从住户家倒流出来，顺便把气泡带出来。”王志伟说。
如何判断气是否排净？刘顺意说，如果水中有气泡，握着管道的手能感觉出来“一荡一荡”的，而且从管中喷出的水时远时近。
排了约20分钟后，王志伟将泄水阀门关闭，供水阀门打开，排气工作就算完成了。刘顺意说，福东换热站负责的区域共有207个单元，每个阀门井约用时20分钟排完，“现在这一阶段的工作基本已经结束，90%的区域也热了起来。”
