宫女士以前在某家公司做财务，所以经常去中山路的中国银行办事，一来二去，与在那里推销业务的一位长城人寿的保险业务员认识了。“我当时没想着投保，但是业务员说他们有任务，因为完不成任务让我帮帮忙，反正以后还可以退，所以我投了。”宫女士说，按照那位业务员的说法，每年在自己的银行卡里自动划去3120元，其中的120元作为保险费，如果能交够十年，那么每年有600元的利息，中途退保没有利息，交够两年之后退保的话，除去每年的120元的保险费，其他的可以退还，“我也没把那些利息当回事，他们每年4月就自动从我的银行卡里扣钱，因为家里有事要用钱，2011年4月之前我就把钱取了出来，从2007年到2010年，我一共交了4年的钱，如果我退保应该退给我12000元，但工作人员却说只退7900元，说是按照合同来的。”
长城人寿保险有限公司青岛分公司的工作人员给记者解释说：“我们说让她过来给她解释一下有关保单的问题，但是她不过来，我说我们过去，她也没空，我们退款是按照现金价值来退款的，中途退保的话肯定会有一些损失，客户如果不明白可以过来一趟具体商谈，当初的那个业务员已经离职联系不上了。”记者 宋义彪
（来源：九州体育-城市信报）
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