我们的身边充满了看不见的危险，这么说并非杞人忧天，而是让每个人对突发的灾难都有一个心理准备，并且事前用较小的代价为将来可能的灾难做经济弥补 。也正是因为如此 ，从改革开放至今，“保险”才会从一个鲜为人知的名词，润物无声地渗入到社会经济发展的各个领域和百姓人家。人们用保险来规避家庭的风险，期望用不上，却不可不准备。展望保险业的2011年，普通百姓希望更加了解它，学习运用它，业内人士则希望保险从业人员的形象得以改观，能深入更多家庭。
保险将成为家庭第三大支出
平安人寿青岛分公司第六营业区总监王新娟：从大环境来说，现在国家开始调控房价，在居民的投资渠道比较窄的情况下，保险投资可以缓解一部分投资压力。从个人角度来讲，现在人们的收入越来越多，基本生活得到满足之后，必然会更加重视生活保障，因此保险也正在同房子、汽车一样变成人们家庭中的重要支出之一。国家也出台了针对保险的政策，保险业将迎来发展良机，现在我们这个行业的从业者积极性都很高。
保险业务员形象还需改善
保险代理人周广生：人人都有生老病死，因此保障是人人都需要的，保障应该排在投资收益之前，但普通民众的保险观念还是没有建立起来，认为买保险是骗人忽悠人，正确地认识保险，还是需要一定的过程。不过我对未来的保险市场依然看好，中国目前的人均保单数量远低于欧美，保险市场大有可为，我相信明年保险业会取得比今年更大的收获。
目前保险产品的专业性过强，保险知识的不对称性、保险行业的制度问题，以及保险业务员的形象问题等，实际已经部分抑制了目前保险市场的发展，希望在未来的一年中，这些可以进一步得到改观，让更多的民众从保险中获益，得到生活的保障和生存的尊严。
一个普通市民的困惑
普通市民刘蓉：现在社保越来越多地被挂在嘴边，不管是看病还是养老，好像都离不开它，我工作了好几年，关于社保，自己还是没搞太明白，比如自己将来养老金可以领多少钱，住院报销多少钱？至于商业保险，我个人觉得是个好东西，并一直想为家里的小孩买份保险，但我们对保险不太了解，听到的都是被忽悠的故事，所以迟迟不敢出手。我身边的很多人都是这样，对这个行业有误解，却不知道如何解开这个疙瘩。 （来源：九州体育-半岛都市报） [编辑: 王好]
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