在岛城的许多小区里，物业公司和居民经常会产生摩擦，物业公司收物业费自然也不是那么容易，但在市南区福林苑小区，双方相处得却很和谐，居民很少有不交物业费的，业主的物业缴费率超过了97%，同样物业公司提供的服务也很周到。物业公司甚至自已花钱高薪请来专业的家电维修人员为小区居民免费维修小家电。这样的活动不但居住在小区中的业主们非常高兴，也大大地拉近了物业公司同业主之间的关系。
■镜头 6月6日一大早，福林苑小区的不少业主就带着问题小家电聚集在居委会楼前的广场上，等待着由小区物业组织的免费家电维修活动。
活动现场，可以见到居民们送来的小家电可谓是五花八门：各式各样的电话、收音机、台灯、电磁炉等，很多居民表示送过来的这些都是有些毛病的或者压根不能用的小家电。
“扔了吧又舍不得，不扔吧留在家里占地方，实在没啥用 。”一位刘大爷说道，“多亏有了这么个活动，终于又能用了，可真要谢谢这些师傅，顶了个大太阳为我们服务。”
记者在一旁的登记表上见到，上面不但有业主的姓名、维修物品，连业主的详细住址也登记得非常详细。负责登记的工作人员解释，这是因为送来的东西太多，东西毛病不同，维修起来用时也不同，太阳晒得又厉害，为了不让业主们干等着就做了详细的记录，等修好了会有工作人员挨家挨户给业主送上门去。
■看法 “这样的活动要经常搞才好。”乔大妈一边将刚修好的电饭锅往袋子里装，一边乐呵呵地对记者说 ，“今天我拿来两件，这个电磁炉正好昨天坏了 ，怎么整都不通电，多亏了今天有这活动，一大早过来 ，直接就让师傅们给弄好了 ，要不然拿出去送修花钱不说还费时费力。还有就是这个电饭锅，都坏1年多了，要不是看到有这个活动，肯定还在家压箱底儿呢，这下回去又能使了 。”
物业办的王经理说 ，这个活动6月2日我们就在每个单元的门上贴出了通知，本来计划是18日上午9点开始到下午3点结束，结果还不到8点半就有不少居民带着东西过来了，一直忙活到现在，大家修好了东西高兴，我们干得也起劲。举办这样的活动一来我们增进与大家的感情，二来为业主提供了极大的方便。
“这次活动我们不但从各部门抽调了懂电工的员工，还以500块钱一天的工资从外面请了两位技术高超的师傅。加起来在这儿一共有七位师傅为业主服务，维修效率挺高的。”王经理表示。
■后记 活动结束后经统计，一天内业主们共有60多件小家电送修，除了十几件找不出原因无法维修外，当场修好了35件，剩下的因为缺零件需要业主们自己购买，并且将零件的型号和购买地点都详细的告诉了业主，到时候拿着新的零件到物业公司更换即可。
恒福物业的工作人员表示类似的便民活动以后会经常举行。
“物业就是为居民服务的，事实上居民就是物业公司的衣食父母，做得好不好居民说了才算数。”恒福物业的一名负责人告诉记者。 见习记者 王川
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