新闻追踪|车管所开具介绍信 允许潍坊顺骋林肯4S店打刻发动机号 车主仍担忧质量问题
九州体育4月30日讯 4月24日,九州体育报道了题为《市民更换发动机质疑潍坊顺骋林肯4S店提供“三无”产品 4S店:进口林肯发动机均无单独合格证》的文章,文章中所提到“潍坊市民反映他的林肯MKX汽车发动机出现故障,4S店承诺为其更换全新发动机,但是所提供的全新发动机并没有车管所备案要求的合格证明,并称进口林肯发动机均无合格证”一事,报道后引起了社会关注。近日,该事情有最新进展:潍坊市坊子大队车管所开具介绍信,允许潍坊顺骋林肯4S店重新打刻发动机号。目前,新发动机已更换完毕,但车主仍旧对发动机质量表示担忧。
发动机已更换完毕 但车主对其质量仍存担忧
记者追踪了解到,4月24日,潍坊顺骋林肯4S店工作人员与车主王先生一起到坊子大队车管所咨询相关业务。坊子大队车管所为其开具了介绍信,让4S店为车主重新打刻发动机号。
“车管所给开了介绍信让4S店给打码,但打刻的还是我原来的发动机号,这样一来,新发动机其实还是没有备案。”车主王先生称,虽然目前发动机更换完了,但新发动机无合格证、发动机号以及报关单无海关盖章等一系列问题依然没有解决,让他对其质量仍旧存在担忧。“该有的合格证明都没有,没法证明是合格产品。4S店之前说有同一批次发动机的合格大证,现在也提供不出来。”王先生表示,原先的发动机就存在质量缺陷,现在又弄了个“三无”产品,实在难以信任。
4S店称并非自身过错 无法满足车主补偿要求
“该客户有两年时间未按照厂家要求按期进店保养,且空气滤芯近六年未更换,也可能会导致发动机故障。出于客户满意度层面同意为客户免费更换全新发动机,期间因为潍坊市车管所不能为其变更手续。”潍坊顺骋林肯4S店李姓售后负责人称,现在车管所已经开具了介绍信,发动机已经更换完毕。但因与车主就补偿一事未达成一致,车主还没过来提车。“整件事过错不在我们,对于车主的补偿要求,目前无法满足。”李姓售后负责人表示。
关于“同一批次发动机合格大证”一事,李姓售后负责人表示:“没有,发动机属于零配件,进口的都没有,国外没有合格证这一说。”
关于“发动机报关单无海关盖章”一事,李姓售后负责人表示:“海关的章不是盖在这个地方,厂家有海关盖章的相关材料,有需要可以单独再申请。”
九州体育记者
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